項目動態--成渝聯動，雙城齊開，浩睿咨詢協助某國企工會開展職工滿意度測評

近日，浩睿咨詢在成都和重慶協助某世界500強企業工會開展職工滿意度測評，以職工滿意度相關理論為基礎，通過前期調研研判公司職工滿意度現狀，梳理滿意度測評的重點關注領域，識別現存的或潛在的影響職工滿意度的因素，設計科學合理且貼合公司實際的滿意度測評模型和指標體系，并通過開展問卷調研和座談、訪談等形式獲取職工滿意度調研數據，探尋職工對企業管理的感受，并在此基礎上，分析原因，制定改進措施，構建企業職工命運共同體，能夠讓廣大職工有更直接的獲得感、幸福感、安全感。

項目內容框架

在整個項目執行的過程中，浩睿咨詢堅持以職工為中心，維護職工的主體地位，以“了解職工期望、提升職工感知”為1條主線，基于職工滿意度的作用機理，設計“期望差距測評、職工期望管理、職工感知促進”3大系統，包含“診斷、評價、優化、激勵”4項功能，共8大核心工作內容的職工滿意度管理機制，以“1+N”立體化施測體系開展測評工作，構建企業與職工命運共同體。

項目技術特征

1.項目以需求層次理論為基礎，結合國內學者對職工滿意度影響因素的界定，測評指標符合國企職工特點。

2.做好事前研判，確定影響職工滿意度的關鍵因素，建立多維度評價體系。

在項目前期，浩睿咨詢將通過訪談、座談的方式，抽取不同崗位、性別、年齡職工進行前期調研。結合職工滿意度相關理論，發現該公司職工滿意度模型及影響職工滿意度的關鍵因素，確定職工滿意度的考量維度與測評指標，并以此為基礎，構建測評模型，設計測評問卷。

3.打造可視化電子報告，實現數據結果交互分析，讓結果更具有說服力。

浩睿擁有可定制開發的在線數據填報系統，可以支持問卷內容、樣式編輯及靈活投放。在對問卷結果行采集和整理的基礎上，通過專業數據統計分析軟件，以科學有效的方法對收集數據進行分析，并打造可交互信息的可視化大屏，實現多維度、多圖表交互分析，輕松覆蓋常見的分析思路，得到實事求是、科學有效的成果分析報告。

4.對測評結果開發多種形式的載體應用，促進項目推廣與傳播，提升項目影響力。

測評工作在開展過程中及結果分析完成后，浩睿咨詢將通過MG動畫、宣傳圖冊、微信H5推文等多種媒體形式，全面梳理測評全過程的亮點舉措，突出工作成效，體現工作價值。同時，將測評中獲得的經驗固化，用于項目推廣和傳遞，擴大項目的影響力。

黨和人民事業不斷成功的根本保證就是踐行“以人民為中心”思想。通過職工滿意度測評，了解廣大職工最關心、最直接、最現實的利益問題，努力實現、維護、發展好職工的根本權益，充分體現職工主體地位、實現體面勞動和全面發展，過上更加幸福美好的生活。

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