組織體系設計與優化

一、組織分析與優化設計是什么？

組織體系設計與優化，是企業戰略目標分解，實現權責利合理規劃的一種工具，是崗位設計的基礎，是職級職序管理、崗位編制、薪酬績效設計與優化等一系列工作的基礎，通常借助于組織效能分析來進行診斷。隨著信息產能升級，企業面臨著產業升級、職能轉型等變化，這直接影響了組織、流程與管理方式的變革，這就需要借助于組織分析和優化，實現對組織的變革以匹配企業戰略規劃。

二、企業常見組織體系的問題

1.缺乏科學的管理和業務流程，出現過多的無效、非增值管理環節，運營效率低下，管理成本高，內外部客戶滿意度低，抱怨多；

2.組織設計沒有基于組織目標和業務流程設計，沒有體現對戰略和業務的支持以及未來發展的彈性適應?，F有組織架構不能有效支撐業務的發展和升級，不能與戰略協同；

3.崗位以及編制設置缺乏一定的科學性和標準，因人設崗，沖動設崗，層級過多等問題；此外，崗位設置僵化，不能適時調整，缺乏創新機制，難以對業務形成及時有效的支持，反而使業務發展受到掣肘；

4.管理費用居高不下，管理層次設置不合理，多頭管理和無人管理并行存在，管理效率低下；大大影響員工積極性和整體效率。有的企業發展較快，原有組織不能適應發展需求，要作組織調整和人員增加。

5.在職能劃分當中，往往權限得不到明確的授意，缺乏正常的權限劃分機制，使得組織崗位職責落實中出現紕漏，存在一定的職權濫用和過度集中等現象；企業的戰略意圖無法貫徹下去，難以有效行使管理職能，或者在執行過程中面目全非；

6.職責分工不明確。部門間職能關系劃分比較模糊，或者條塊分割，各自為政，或存在機構重疊，沖突和斷開現象；分工不明，存在多頭指揮，忙閑不均等等。部門間互相推諉，互相扯皮現象非常普遍，彼此的協作性很差，有功大家搶，有問題就躲；

三、浩睿的解決方法

 浩睿咨詢在組織診斷、組織變革、組織架構設計與優化方面深有研究。浩睿咨詢將結合企業的戰略規劃、價值鏈流程及企業所處行業、企業發展階段等的現狀分析，從職能結構、部門結構、管理層次、管理幅度、職權結構五個維度，綜合運用訪談、問卷調研及標桿研究等方法，對企業的組織架構進行研究設計 ，提出針對性的解決方案。

組織結構是指企業全體員工為實現企業規劃和目標而進行的分工協作，在職務范圍、責任、權力方面所形成的結構體系。組織作為一項重要的管理職能，其形成和存在的基礎在于，由于各種因素的限制，一個人或幾個人的獨立活動不能實現既定的目標。建立一個良好的組織結構并使之有效地運轉，這無論是對個人目標還是組織目標的實現，都至關重要。

組織體系方案的設計是在企業戰略規劃的前提下從三項關鍵內容著手：明晰權責利體系、流程標準化、簡化管理層級。

1.權責利體系。

為了完成組織認為是有價值的任務，實現組織目標，以企業戰略為導向，以企業核心競爭力為核心，以流程梳理為手段，通過價值鏈關鍵流程的分析，明確組織的核心職能;通過部門級流程的梳理，明確部門在流程中的職責、權限及和其他部門的銜接協作關系;

2.流程設計。

通常也稱為命令鏈，在組織分為縱向管控流程體系建設與橫向作業流程體系兩部分?？v向管控流程強調流程體系對縱向權責分配的細化與落地，強調總分之間審批匯報程序的流轉；橫向作業流程體系強調流程體系在一級組織內部各部門之間的協調與統一，避免各部門各自為戰、閉關自守。命令鏈應該是一條連續的權力線，連接組織中所有的成員，表明誰應該向誰負責。

3.管理層級。

包括職能組合、事業部組合、區域性組合和多重組合。部門組合將影響員工，因為他們有共同的上級和資源，共同對績效負責，并趨于相互認同和相互合作。明晰企業的部門架構、管理層次、管理幅度等是否合理。明晰企業的職權結構、部門間的協調或制約是否有效。明確部門在公司業務流程中承擔的職能及角色使部門之間的流程銜接或協作順暢，提升組織運作效率。

四、浩睿為客戶提供的價值

1.現有組織效能分析，明確組織的核心競爭能力，讓老板對企業看得更清更透；

2.確立了公司的治理結構和組織目標，幫助企業崗位設置系統建立標準，加強組織管理；

3.建立起嚴密的管理控制體系和明確的權責體系，明確崗位職責，提升管理效率；

4.組織機構設置推動扁平化發展，創新管理機制；

5.企業內部溝通機制和管理流程確立，以及部門間職能關系劃分明確，解決接口重迭，沖突和斷開現象；

6.最終使得企業內人員精干、效率提高、企業業績上升、管理成本下降。